Startpagina | Uitleg | Voorwaarden | Contact | Mail ons | Gastenboek 

Bestelling bekijken | Bestelling verzenden 

Voorwaarden DK studio

Algemene leveringsVoorwaarden DKstudio 09 februari 2010: Overeenkomst Als er door de koper (hierna te noemen: klant) opdracht gegeven wordt aan de verkoper (hierna te noemen DKstudio) om artikelen te leveren, dan is er sprake van een overeenkomst die wettelijk bindend is (koop op afstand). Levering DKstudio draagt zorg voor een goede levering van de bestelde artikelen en behoudt zich het recht voor de koopovereenkomst te ontbinden als de klant zich niet aan de voorwaarden houdt. De gestelde levertijden is een indicatie, hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. Verzending Artikelen worden verzonden via TNT-post, als de betaling ontvangen is. Er wordt een bevestiging van verzending verzonden per mail aan de klant. Afhankelijk van de grootte van het poststuk zal gekozen worden voor brievenbuspost of pakketpost. DKstudio is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging door TNT-post. Prijzen Prijzen op de site van DKstudio zijn vaste prijzen. Hierover kan niet onderhandeld worden. De prijzen zijn exclusief verzendkosten. Betaling Betaling van het verschuldigde bedrag dient te geschieden per vooruitbetaling binnen 2 dagen. Artikelen worden gedurende deze periode voor de klant gereserveerd. Als de betaling ontvangen is worden de artikelen zo spoedig mogelijk verzonden. Hiervan wordt een bevestiging verstuurd per mail. Annuleren van een bestelling Een bestelling kan binnen 48 uur na bevestiging geannuleerd worden. Hierna is de koop gesloten en wordt betaling verwacht. Dit om onnodig reserveren van artikelen te voorkomen. U kunt per e-mail laten weten dat u afziet van de koop. Retourzending Artikelen kunnen retour gezonden worden binnen 8 dagen na ontvangst. Wel graag binnen 48 uur na ontvangst van de zending DKstudio inlichten dat u afziet van de koop. Vermeld hierbij het bestel-nr. (te vinden op de orderbevestiging die per e-mail is ontvangen). Artikelen worden retour genomen als ze teruggezonden worden in de oorspronkelijke staat. Artikelen dienen voorzien te zijn van aangehechte prijskaartjes en goed verpakt te zijn bijvoorbeeld in stevige envelop of een plastic tasje. Artikelen dienen ongedragen te zijn. Alleen als aan al deze voorwaarden is voldaan wordt de zending gecrediteerd. Afgeprijsde cq uitverkoop artikelen kunnen niet retour genomen worden. Onvoldoende gefrankeerde zendingen worden niet aangenomen of gecrediteerd. Kosten voor retourzending komen voor rekening van de klant. In geval van een fout aan de kant van DKstudio zal DKstudio de kosten dragen voor retourzending. Garantie DKstudio garandeert dat de kleding nieuw is en dat de bestelling in goede staat verzonden wordt. Er wordt veell zorg besteed aan de verzending van de artikelen . Privacy DKstudio zal de persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen en niet beschikbaar stellen aan derden. Persoonsgegevens worden door DKstudio uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de bestelling. Klachtenafhandeling DKstudio vindt tevreden klanten heel erg belangrijk en streeft daar dan ook naar. Mocht er onverhoopt toch een klacht zijn dan wordt DKstudio daar graag van op de hoogte gebracht. Er kan dan samen met de klant naar een oplossing gezocht worden.

Wil je altijd als eerste op de hoogte gebracht worden van updates en nieuwe producten?